Twitch主播Joshua Khane表示，他的账户在遭到黑客攻击后，微软删除了该账户，尽管微软已承认此次入侵。

微软确认发生了未经授权的访问，但由于安全设置更新，该账户被永久停用。回复中称这一操作“不可逆转”。这意味着他失去了对游戏和OneDrive文件的访问权限——从游戏商店购买的内容需要在新账户上重新购买，且无法恢复驱动器中的文件。

“25年的数据，数千欧元花在游戏上？？我儿子的婴儿照片？全没了！”Khane在社交媒体上分享道。

最近，另一起类似事件有了圆满结局：来自巴西的Xbox用户João Nasser在账户被黑后获得了约400美元的精神损害赔偿，且账户已解封。